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Voici un tutoriel étape par étape pour y parvenir :
- Va dans l'onglet de la boutique.
- Clique sur ta commande (elle devrait être visible en haut) ou tu peux également aller dans ton profil et cliquer sur "Commandes et Produits".
- Ouvre ta commande en cliquant dessus.
- Clique sur le bouton "Annuler".
- Indique une raison pour l'annulation et choisis le mode de remboursement.
Crédit Journi : L'application te demandera si tu souhaites que le montant soit remboursé sur ton compte bancaire ou sous forme de crédit sur ton compte Journi. Un remboursement sur ton compte bancaire peut prendre jusqu'à 7 jours ouvrables. Les crédits Journi seront immédiatement visibles dans ton panier et seront automatiquement appliqués lors de ta prochaine commande, en pouvant être combinés avec d'autres réductions. Si tu as des questions, contacte-nous à support@journiapp.com.
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