Du hast Probleme mit dem Journi Web-Editor?
Wenn der Editor nicht richtig lädt, langsam ist oder unerwartete Fehler anzeigt, kann das an deinem Browser liegen.
Wir empfehlen, den Journi Web-Editor in einem der folgenden Browser zu öffnen:
- Google Chrome – empfohlen für die beste Nutzung.
- Firefox – funktioniert ebenfalls gut mit dem Editor.
- Brave – eine gute Alternative, besonders auf dem Mac.
Wenn ein anderer Browser das Problem nicht löst, probiere bitte Folgendes:
- Aktualisiere die Seite.
- Lösche die Cookies und den Cache deines Browsers.
- Deaktiviere Browser-Erweiterungen, besonders Werbeblocker oder Datenschutz-Tools.
- Öffne den Editor in einem privaten Fenster oder Inkognito-Fenster.
- Stelle sicher, dass dein Browser aktuell ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere gerne unser Support-Team unter support@journiapp.com – wir helfen dir gerne!
Schicke uns bitte, wenn möglich, Informationen zu deinem Browser und Gerät sowie einen Screenshot des Problems. So können wir es schneller prüfen.