Nasz zespół jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 16:00 (CET). Staramy się odpowiadać na wszystkie pytania jak najszybciej!
Oto jak się z nami skontaktować:
- Centrum pomocy: W naszym Centrum pomocy znajdziesz wiele artykułów zawierających odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
- Journi Bot: Dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu na naszej stronie internetowej. Kliknij ikonę czatu w prawym dolnym rogu naszej strony. Jeśli Twoja prośba wymaga dodatkowej pomocy, a bot nie będzie w stanie Ci pomóc, zostaniesz przekierowany do naszego działu pomocy technicznej, gdzie uzyskasz spersonalizowaną pomoc.
- E-mail: Wyślij wiadomość e-mail na adres support@journiapp.com. Staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin, ale w godzinach szczytu może to potrwać nieco dłużej.