Csapatunk hétfőtől péntekig, 9:00 és 16:00 óra között (közép-európai idő szerint) elérhető. Mindent megteszünk, hogy a megkeresésekre a lehető leghamarabb válaszoljunk!
Így érhetsz el minket:
- Súgóközpont: Súgóközpontunkban számos cikk található a leggyakoribb kérdésekkel kapcsolatban.
- Journi Bot: A weboldalunkon 0-24 elérhető. Kattints a chat ikonra a jobb alsó sarokban. Ha a kérdésed további segítséget igényel, és a bot nem tud segíteni, akkor átirányítunk e-mailes ügyfélszolgálatunkhoz, ahol személyre szabott támogatást kapsz.
- E-mail: Írj nekünk a support@journiapp.com címre. Arra törekszünk, hogy 24 órán belül válaszoljunk, de forgalmas időszakokban ez egy kicsit tovább is eltarthat