Les envois internationaux peuvent être soumis à des droits et taxes d'importation, qui sont prélevés lorsque le colis arrive à la destination spécifiée. Le destinataire sera responsable de ces frais. Malheureusement, Journi n'a aucun contrôle sur ces frais et nous ne pouvons pas déterminer le montant facturé (le cas échéant). Sache que Journi ne collecte pas les droits ou les taxes, car ces frais vont directement au gouvernement.
Journi est tenu de facturer la TVA (taxe sur la valeur ajoutée) sur toutes les commandes. La TVA est incluse dans tous les prix et est indiquée séparément dans le résumé de la commande et sur ta facture. Le taux de TVA est conforme à la législation du pays où ton livre Journi est imprimé. Par conséquent, le montant de la TVA est susceptible de changer selon les directives de l'autorité fiscale de chaque pays.
Nous sommes une entreprise immatriculée dans les lieux suivants, vous ne devriez donc pas payer de frais de douane supplémentaires ! 😉
(En cas d’erreur et si des frais vous ont été facturés, veuillez contacter support@journiapp.com) :
- Union européenne
- Suisse
- Norvège
- Royaume-Uni
- Australie
- Nouvelle-Zélande
- les États-Unis