Con tu teléfono Android:
Las suscripciones y los pagos son gestionados por Google. Por lo tanto, tienes que tienes que cambiar tu plan o cancelarlo a través de Google. ¡Aprende más sobre esto aquí!
Para cancelar tu suscripción o cambiar tu plan de suscripción a través de Google, debes realizar los siguientes pasos:
- En tu teléfono o tableta Android, abre la tienda Google Play
- Pulsa Menú > Subscripciones
- Pestaña de subscripciones
- Pulsa en la subscripción que quieras gestionar
Con tu iPhone:
Las suscripciones y los pagos son gestionados por Apple. Por lo tanto, tienes que tienes que cambiar tu plan o cancelarlo a través de Apple. ¡Aprende más sobre esto aquí!
Para cancelar tu suscripción o cambiar tu plan de suscripción a través de Apple, tienes que hacer los siguientes pasos:
- Ve a Ajustes > [tu nombre] > iTunes & App Store
- Haz clic en tu ID de Apple en la parte superior de la pantalla
- Presiona Ver ID de Apple. Es posible que tengas que autenticar tu ID de Apple ID
- Pulsa en Suscripciones
- Selecciona Suscripciones
- Selecciona la suscripción que quieras gestionar