Aquí tienes cómo eliminar tu cuenta:
En la app de Journi Print:
1. Abre la app Journi Print
2. Haz clic en "Cuenta" en la esquina inferior derecha
3. Haz clic en "Ajustes"
4. Haz clic en "Eliminar mi cuenta" abajo del todo
En la app de Journi Blog:
1. Abre la app Journi Blog
2. Haz clic en tu foto de perfil en la esquina inferior derecha
3. Haz clic en los tres puntos junto a tu nombre de perfil (iOS) / en la rueda dentada (Android)
4. Haz clic en "Eliminar mi cuenta" abajo del todo
En la versión web:
1. Inicia sesión en nuestra página web www.journiapp.com
2. Haz clic en tu foto de perfil en la barra de navegación superior derecha y cambia a Journi Blog
3. Entra en los ajustes de Journi Blog haciendo clic otra vez en tu foto de perfil
4. Desplázate hacia abajo hasta la sección "Eliminar mi cuenta"
Ten en cuenta:
- Cuentas con suscripciones premium: Antes de eliminar tu cuenta, asegúrate de que tu suscripción premium haya sido cancelada (en caso de tener una suscripción activa). Puedes cancelar la suscripción en la App Store o en Google Play Store.
- Desinstalar la app no es suficiente: Desinstalar la app NO eliminará automáticamente tu cuenta ni anulará tu suscripción.
- No hay opción de restaurar datos: Ten en cuenta que, una vez que tu cuenta y tus datos sean eliminados, no podremos recuperarlos. Ambos serán eliminados de forma permanente.