Bestellingen kunnen alleen binnen 4 uur na het plaatsen worden geannuleerd.
Je moet de annulering zelf uitvoeren, verzoeken via e-mail worden niet geaccepteerd.
Na 4 uur gaat je bestelling in productie en is annuleren niet meer mogelijk. ⏰
Here is how you can cancel your order:
- Klik op de Profiel-knop in het menu onderin
- Klik op Alles tonen naast ‘Bestellingen beheren’
- Klik op het bestelnummer van de bestelling die je wilt annuleren
- Klik op Bestelling annuleren
- Voer een reden in voor de annulering en kies de gewenste terug-betalingsmethode:
-
-
- Optie 1: Terugbetaling naar je bankrekening. Dit kan tot 7 werkdagen duren.
- Optie 2: Journi Credits. Deze zijn direct zichtbaar in je winkelmandje en worden automatisch verrekend met het totaal bedrag van je volgende bestelling. Je kunt ze combineren met andere kortingen.
-
Heb je vragen? Neem dan contact op met ons supportteam via het contactformulier. Vergeet niet je verzoek en bestelnummer mee te sturen, we helpen je graag verder!
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.