Waar moet je op letten bij het plaatsen van een bestelling?

Tijdens het bestelproces ben JIJ verantwoordelijk voor:

• Alle inhoud die wordt weergegeven in de product voorvertoning en precies laat zien hoe wij het product zullen afdrukken, inclusief de titel van het boek op de kaft en rug, kaft stijl, inscriptie (indien toegevoegd), teksten, foto’s, stickers, vlucht- en weerelementen.

• De keuze van het artikel, inclusief boekformaat/grootte, kaft type (harde kaft, zachte kaft of layflat) en papiertype (glanzend of mat).

• Het volledig uploaden van foto’s - als een foto niet correct is geüpload, waarschuwen wij je dat de foto(‘s) niet konden worden geüpload en leiden we je terug naar het concept (meer informatie vind je hier: Upload Problemen).

• Het verstrekken van een correct en volledig afleveradres: als je ons een onjuist of onvolledig adres geeft, ontbreekt cruciale informatie om een succesvolle levering van de bestelde goederen te garanderen, en valt dit onder jouw verantwoordelijkheid.

• Het bestellen van artikelen - in geval van onbedoelde bestellingen heb je de optie om je bestelling tot 4 uur na plaatsing te annuleren via onze mobiele apps. Daarna gaat de bestelling direct in productie en is het niet meer mogelijk om de bestelling te annuleren of te bewerken, en wordt deze niet terugbetaald of vergoed.

• De activering van een premium abonnement - de betaling en het abonnement zelf worden afgehandeld door ofwel de AppStore of Google Play Store. Abonnementen worden automatisch verlengd als ze niet op tijd worden geannuleerd.