Que dois-tu prendre en compte lorsque tu passes une commande ?

Pendant le processus de commande, l'utilisateur est responsable de...

• Tout le contenu est affiché dans l'aperçu du produit - l'aperçu montre exactement la façon dont nous imprimerons le produit, y compris le titre du livre imprimé sur la couverture et le dos, le style de couverture (comme la police sélectionnée et la couleur choisie), l'inscription (si elle est ajoutée), les textes, les photos, les autocollants, les éléments de vol et de météo. Nous n'imprimons pas d'autres éléments et mises en page que ceux que l'utilisateur a particulièrement choisis ou qui lui ont été montrés avant la commande.
• Le choix de l'article : comprend le format/la taille du livre, le type de couverture (rigide ou souple) et le type de papier (brillant ou mat) - Tous ces éléments peuvent être sélectionnés de différentes manières par l'utilisateur et seront mis en production de la manière dont l'utilisateur les a sélectionnés. Une sélection par défaut est affichée à l'utilisateur, qu'il peut modifier.
• Nous fournir des photos entièrement téléchargées - si une photo n'est pas téléchargée correctement, nous avertissons l'utilisateur que la ou les photos n'ont pas pu être téléchargées et le ramenons à l'ébauche pour retravailler l'ébauche ou retélécharger la ou les photos. Si l'utilisateur ne le fait pas, l'espace désigné reste vide, ce qui est clairement indiqué dans l'aperçu.

• Nous fournir une adresse de livraison correcte et complète nécessaire à l'exécution de la livraison dans son intégralité - si l'utilisateur nous fournit une adresse incorrecte ou incomplète, manquant des informations cruciales pour assurer une livraison des articles commandés, une livraison réussie ne peut être garantie, relevant de la responsabilité de l'utilisateur.
• Articles commandés - en cas de commande involontaire, l'utilisateur a la possibilité d'annuler sa commande via nos applications mobiles pendant 4 heures maximum. Après cela, la commande passera directement en production et il ne sera plus possible d'annuler ou de modifier la commande. Le prix de tous les articles commandés, pour lesquels la production a déjà commencé et qui ne peuvent plus être annulés par l'utilisateur lui-même, doit être entièrement payé et ne sera pas remboursé ni restitué.

• L'activité d'un abonnement premium - le paiement et l'abonnement lui-même sont gérés par l'AppStore ou Google Play Store, ce qui signifie que ce sont ces services qui assurent le traitement correct (paiement, abonnement actif, annulation). Les abonnements seront automatiquement renouvelés s'ils ne sont pas annulés à temps.